Elterngeld
Elterngeld
Unser Kunde
Die L-Bank ist die Staatsbank für Baden-Württemberg. Sie fördert mittelständische Unternehmen, Kommunen und Familien mit Kindern. Damit unterstützt die L-Bank das Land bei der Erfüllung seiner öffentlichen Aufgaben. Das Ziel ihrer Arbeit sind eine wettbewerbsfähige Wirtschaft und eine sozial ausgewogene Gesellschaft.
Das Projekt
Das Elterngeldprojekt ist geprägt von dem Ziel, eine weitreichende Optimierung der Prozesse der Fachabteilung durch Automatisierung zu erreichen, da die Fachabteilung ca. 500 Neuanträge pro Tag zu bewältigen hat.
Im Rahmen des Projektes wurde ein System zur Erfassung, Änderungsbearbeitung und Bewilligung von Elterngeldanträgen erstellt. Neben den Online-Komponenten zur Antragsbewilligung beinhalt das System Batch-Komponenten zur Generierung von Dokumenten, eine tiefgehende Integration mit dem elektronischen Aktensystem des Kunden, sowie die Anbindung an ein SAP-System.
Das System konnte nach seinem ersten Produktionseinsatz durch die hohe innere Qualität kontinuierlich erweitert werden. So besitzt das System in der jetzigen Ausbaustufe ein Expertensystem, welches den Mitarbeiter abhängig von der aktuellen Antragskonstellation fallspezifisch durch die Formularmasken führt.
Durch die Verwendung eines agilen, iterativen Entwicklungsprozesses konnte die Fachabteilung verstärkt und frühzeitig in die Gestaltung und Abnahme des Systems einbezogen werden. Ebenso ermöglicht der Prozess die monatliche Auslieferung von Produktionsreleases.

